Software de llamadas a empresas con IA integrada

Llega a más clientes con números locales y una calidad de llamada insuperable (+ IA)

Amplía tu alcance con más de 160 números locales y una red que asegura tu cobertura.
Envía SMS internacionales y conecta con clientes en cualquier lugar.
Llama y recibe llamadas nítidas y seguras, sin interrupciones.

Además, cuenta con herramientas de llamadas y análisis con IA que hacen el trabajo pesado por ti, para que te enfoques en lo más importante: más y mejores conversaciones.

desde 1,350+ opiniones

Más de 4,000 equipos de ventas y asistencia utilizan CloudTalk para mejorar el rendimiento de las llamadas

81.7%

Aumento del volumen de llamadas

Y aún hay más. Las llamadas perdidas se redujeron un 23,7%↓

2.5X

Duplicaron el éxito en llamadas outbound

Y no solo eso. Redujeron las pérdidas en un 50%.

80%

Rápido crecimiento

Además, aceleraron la gestión de llamadas un 25%.

Nuevas funciones

Agentes de voz IA 24/7

¿Una IA que haga tus llamadas por ti? Ahora es posible. Nuestro Agente CeTe AI habla con los clientes, califica los clientes potenciales, recuerda a los clientes y confirma las reuniones sin que tú estés en la línea. Trabaja las 24 horas del día en todo el mundo. Gestiona todas las llamadas que no deberías tener que hacer o para las que nunca has tenido tiempo. A sólo unos céntimos por llamada, es ridículamente asequible.

Acelera la formación

Ve lo que ocurre realmente en las llamadas, de forma automática. Obtén notas, transcripciones, análisis de sentimientos y mucho más para ayudar a tu equipo a mejorar. Reduce el tiempo de análisis en un 80% y envía información automatizada a tus sistemas principales.

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Marca del identificador de llamadas

Muestra tu nombre y logotipo al llamar en lugar de “Número desconocido”. La gente contesta cuando sabe quién llama.

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Mensajes de WhatsApp

Envía mensajes a los clientes allí donde ya están. Envía actualizaciones y recordatorios a través de WhatsApp, tanto para comunicaciones entrantes como salientes.

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Cómo funciona

Los agentes de voz de IA sólo son tan buenos como la pila de telefonía sobre la que funcionan.

CeTe funciona porque ya hemos resuelto lo difícil: llamadas fiables, globales y escalables.

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Empieza a utilizar CloudTalk hoy mismo

Funciona con telefonía probada

Cobertura mundial. Gran calidad de llamada. Sin quebraderos de cabeza.

Inteligencia Artificial sin código

Lanza agentes de voz en días, sin necesidad de desarrolladores.

Funciona con tu pila

Se conecta a tu CRM, servicio de asistencia y herramientas nada más sacarlo de la caja.

IA + Humanos, Una Plataforma

Automatiza las cosas aburridas. Conecta con humanos cuando sea importante.

Cómo ayudamos

Libera a tu equipo de ventas para que se enfoque en lo importante

Llega al doble de clientes y supera tus objetivos

Llega a más clientes en menos tiempo. Automatiza llamadas, acelera el seguimiento y deja que tu equipo se enfoque en vender.

Marca automáticamente: llama a los números de tu lista automáticamente y contacta con el doble de clientes sin interrupciones.
Gestiona campañas fácilmente: organiza y programa las campañas de llamadas para que tu equipo cumpla con sus objetivos.
Envía mensajes de voz pregrabados: ahorra tiempo y garantiza la coherencia de cada mensaje.
Llama en un click: Importa los números de cualquier sitio web en n clic y agiliza tu trabajo.

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Reduce las llamadas perdidas, devoluciones y transferencias

Asegúrate de que cada cliente hable con el agente adecuado desdela primera llamada.

Enruta llamadas de forma inteligente: usa IVR, enrutamiento por habilidades y asignaciones preferentes para conectar a cada cliente con el agente adecuado desde el primer momento.
Prioriza clientes clave con colas VIP: organiza llamadas y ofrece atención más rápida a clientes de alto valor, mejorando su experiencia.
Diseña flujos de llamadas fácilmente: crea rutas personalizadas en minutos para asegurar una comunicación sin interrupciones.
Haz ajustes en tiempo real: modifica los flujos de llamadas sin que afecte a las llamadas activas y gestiona tu equipo de forma ágil.

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Conéctate con tus clientes en sus canales favoritos

Interactúa con tus clientes por SMS y WhatsApp, las plataformas que usan a diario. Responde rápido, chatea en tiempo real y construye relaciones más sólidas.

Llega a cualquier lugar con SMS/MMS internacionales: conecta con clientes de todo el mundo, incluso en regiones donde otros proveedores fallan.
Automatiza mensajes y ahorra tiempo: programa seguimientos automáticos después de cada llamada. Olvídate del esfuerzo y las tareas repetitivas.
Conéctate por WhatsApp: chatea con tus clientes en la app que usan casi 3.000 millones de personas a diario. Envía mensajes y responde preguntas en segundos.

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Mejora el rendimiento de tu equipo con datos en tiempo real

Supervisa métricas clave, detecta tendencias y ahorra tiempo con informes automatizados. Forma mejor a tus agentes y ayúdalos a enfocarse en conversaciones de calidad.

Supervisa llamadas en tiempo real: controla las llamadas y métricas para tomar decisiones rápidas y ayudar a los agentes en el momento.
Graba y analiza llamadas: revisa conversaciones para mejorar la calidad, formar a tus agentes y garantizar el cumplimiento de las normas.
Detecta tendencias y mejora tu estrategia: crea planes de formación basados en datos reales gracias a los informes y análisis históricos.
Analiza llamadas con IA: conoce las emociones de tus clientes, ratios de conversación y temas clave sin esfuerzo manual.

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Integraciones

Saca más partido a tus herramientas

Conecta tus herramientas, conecta tus equipos. Con más de 100 aplicaciones ya disponibles en nuestro directorio, las herramientas favoritas de tu equipo están a un solo clic.

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Todas las integraciones

¿Llamadas inestables? ¿Clientes fuera de tu alcance? No te conformes con menos.

Deja de conformarte con llamadas caídas y conexiones limitadas. CloudTalk ofrece llamadas fluidas y fiables con presencia en todo el mundo, para que puedas llegar a todos tus clientes, en cualquier lugar.

Antes de usar CloudTalk

Con CloudTalk

Calidad de las llamada

Antes de CloudTalk: Frecuentes caídas de llamadas e interrupciones.

Con CloudTalk: Calidad de llamada cristalina para una comunicación ininterrumpida.

Presencia local

Antes de CloudTalk: Luchando por obtener números de teléfono locales en mercados clave.

Con CloudTalk: Acceso sin esfuerzo a números localizados en más de 160 países.

Integraciones

Antes de CloudTalk: Afrontar los quebraderos de cabeza de la integración y los problemas de seguimiento de la actividad.

Con CloudTalk: Integraciones perfectas con tu CRM, servicio de asistencia y otras herramientas empresariales.

Facilidad de uso

Antes de CloudTalk: Frustrado con sistemas telefónicos torpes y complejos.

Con CloudTalk: Software fácil de usar para un proceso de adopción sin problemas.

Análisis

Antes de CloudTalk: Revisión manual de llamadas y datos limitados.

Con CloudTalk: Analítica potenciada por IA e información sobre el 100% de las conversaciones, entregadas automáticamente.

¿Todavía tienes dudas?

¿Te preguntas si CloudTalk es la mejor opción para tu negocio? Te ayudamos a decidir.

80%+

Ahorro de tiempo con funciones de IA integradas en una telefonía sólida

Resúmenes, transcripciones, sentimiento, automatización, todo integrado en una base de llamadas fiable. Deja que tu equipo se centre en mantener conversaciones, no en ponerse al día.

Explora las funciones de la IA

4,000+

Clientes satisfechos
(y subiendo)

Desde startups de rápido crecimiento hasta marcas globales, los equipos confían en CloudTalk para potenciar conversaciones que impulsen resultados.

Ver Muro del Amor

40%+

Más llamadas contestadas con números locales en 160+ países

Muéstrate como local, que te cojan más. CloudTalk ayuda a tu equipo a conectarse globalmente, con números locales que generan confianza.

Ver cobertura por países

100+

Integrado con tu sistema en minutos

CloudTalk se conecta de forma nativa con CRM, servicios de asistencia y herramientas que tu equipo ya utiliza, como HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zendesk, etc.

Examinar integraciones

Alternativas a CloudTalk

¿Existen alternativas? Sí, pero si quieres realizar llamadas internacionales de alta calidad, CloudTalk es la única opción.

Pruébalo gratis

Marca manualmente

Ideal si quieres practicar código Morse… o mejor aún, deja que CloudTalk lo haga por ti. Automatiza la marcación de llamadas y enfócate en lo importante: hablar con tus clientes.

Seamos honestos, los robots marcan y registran llamadas más rápido que tú.

Instala equipos físicos

Ideal si te gusta el hardware caro, el mantenimiento constante y las funciones anticuadas.

CloudTalk está basado en la nube, así que puedes deshacerte de la sala de servidores.

Otras herramientas de llamada en la nube

Algunas herramientas en la nube funcionan como hablar con eco en un túnel. Con CloudTalk, disfrutas de una comunicación nítida en todo el mundo. Habla sin complicaciones con una interfaz simple y números en +160 países para conectar con clientes en cualquier lugar.

Ayudamos a tu sector

Software y tecnología

Aumenta tu productividad con marcación automática y enrutamiento inteligente. Cierra tratos, resuelve problemas rápido y obtén una vista completa del cliente con integraciones con los CRM y Helpdesk.

5 características favoritas de la industria

Power Dialer Llama en un clic Resumen automático de llamadas y etiquetas Análisis de sentimientos Portabilidad de números

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Servicios financieros

Di adiós a los sistemas telefónicos complejos y enfócate en asesorar a tus clientes. Añade o elimina líneas fácilmente, controla tus gastos y mantén una ccomunicación fluida.

5 características favoritas de la industria

Transferencias Respuesta de Voz Interactiva (IVR) Resumen automático de llamadas y etiquetas Análisis de sentimientos Portabilidad de números

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Servicios especializados

Responde llamadas en cualquier momento y lugar. Analiza tus llamadas para mejorar el servicio, fortalecer las relaciones con tus clientes y hacer crecer tu negocio.

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